Integrar suas ferramentas com o WhatsApp é uma das formas mais eficientes de manter contato imediato com leads e clientes. Com a API do ZapMax conectada ao Zapier, você pode automatizar o envio de notificações a partir de praticamente qualquer aplicação — sem precisar programar.
Como funciona a integração
A ideia é simples: o Zapier monitora um evento em algum aplicativo (uma nova venda, um novo cadastro, uma linha em uma planilha) e, através de um feed RSS, repassa essas informações para a API do ZapMax. O ZapMax, então, dispara a mensagem no WhatsApp usando todos os seus recursos.
Dessa forma, você pode conectar qualquer aplicação suportada pelo Zapier ao WhatsApp. Confira mais detalhes do produto na página oficial do ZapMax.
Vídeo: passo a passo completo
No vídeo abaixo explicamos todo o processo, do início ao fim, para você usar a API do ZapMax integrada ao Zapier RSS:
Configurando o RSS no Zapier
Após as últimas atualizações, o jeito correto de inserir as informações no RSS é o seguinte:
- Feed Title — nome do contato
- Item Title — número com código do país + DDD
- Content — a mensagem que será enviada
Não esqueça de adicionar a palavra NOW no campo Pubdate. Sem isso, a publicação do item não é reconhecida e a mensagem não é enviada.
Captura de leads e tags
Ao enviar a notificação para o contato do WhatsApp, o ZapMax armazena automaticamente os dados do lead. Também é possível segmentar essa captura através de tags específicas, organizando seus contatos por origem, campanha ou interesse.
Se você já é usuário e ainda não está com a versão mais recente, saiba como atualizar clicando aqui.