Agora que seu atendimento já foi agendado, nossa equipe de suporte foi avisada sobre o horário e data escolhidos por você no calendário.
Siga as próximas instruções abaixo com atenção!
Para realizar o acesso remoto no seu computador, nós utilizamos o programa AnyDesk.
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Apenas realize o download e deixe pronto para ser executado.
No horário do seu agendamento, vamos pedir o ID, basta informar no chat conforme o passo 3.
Para informar os dados de acesso (ID do AnyDesk) diretamente para o atendente que fará seu atendimento, é preciso que você inicie uma conversa em nosso chat na data/hora agendado.
Importante! Apenas abra o chat no momento do seu agendamento.
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